|
Næste skridt Valget om at introducere System Tænkning i din organisation er en strategisk beslutning. Men selve interventionen, der repræsenterer skiftet til System Tænkning, omfatter og involverer hele organisationen fra strategisk til operationelt niveau. Der er mange udbydere af Lean Service og Administration i Danmark i dag, men hovedparten af disse er fokuserede på anvendelse af 'Lean Værktøjer', der er udsprunget af produktionen. Læring fra Toyota har dog pointeret, at Lean ikke er et spørgsmål om anvendelse af værktøjer. Det er et spørgsmål om tankesæt. Går du med overvejelser om at introducere Lean eller System Tænkning i din organisation, starter et samarbejde med Vanguard med et 'Introduktion til System Tænkning' workshop. Introduktion til System Tænkning - 3 dages workshop 'Introduktion til System Tænkning' er en 3-dages workshop. Forløbet bliver afholdt on site, og det giver dig en mulighed for at få indblik i hvad System Tænkning indebærer og hvordan Vanguards metode kan hjælpe dig forbedre din service, reducere dine omkostninger og forbedre medarbejdernes arbejdsglæde. I 'Introduktion til System Tænkning' tager Vanguard lederne af din organisation gennem en mini-Check eksercits. Fokus er på at forstå og synliggøre efterspørgsel og flow, med henblik på at identificere hvor meget værdiskabende og ikke-værdiskabende efterspørgsel, der rammer systemet, samt hvor meget spild, der er i flowet. Efterspørgslen afslører, hvad der betyder noget for kunderne, og organisationens formål bliver formuleret i kunde termer. Det bliver desuden afdækket, hvad ledere lægger vægt på i det nuværende system og hvordan deres tankesæt påvirker den nuværende performance.
Download informationsmateriale Proces Mapping og Analyse - 1 dags workshop Den bedste forberedelse inden enhver forandring iværksættes er at forstå end-to-end billedet af organisationens kerneprocesser. Et vigtigt værktøj i denne sammenhæng er Process Mapping. På denne 1 dags workshop bliver deltagerne præsenteret for en metode til at definere, kortlægge og analysere arbejdsprocesser ud fra kundens synspunkt. Dette gør deltagerne i stand til at identificere spild og ineffektivitet og forstå, hvilke konsekvenser dette har for kunderne. Herefter vil deltagerne være i stand til at udføre forbedringer ud fra nye måleenheder.
|
||||||||
|
| |||||||||
