Arrangementer                                                                               

Proces Mapping og Analyse - 1 dags workshop

På denne 1 dags workshop bliver deltagerne præsenteret for en metode til at definere, kortlægge og analysere arbejdsprocesser ud fra kundens synspunkt. Dette gør deltagerne i stand til at identificere spild og ineffektivitet og forstå, hvilke konsekvenser dette har for kunderne. Herefter vil deltagerne være i stand til at udføre forbedringer ud fra nye måleenheder.

Download informationsmateriale

Introduktion til System Tænkning - 3 dages workshop                  'Introduktion til System Tænkning' er en 3-dages workshop. Forløbet bliver afholdt on site, og det giver dig en mulighed for at få indblik i hvad System Tænkning indebærer og hvordan Vanguards metode kan hjælpe dig forbedre din service, reducere dine omkostninger og forbedre medarbejdernes arbejdsglæde.  

I 'Introduktion til System Tænkning' tager Vanguard lederne af din organisation gennem en mini-Check eksercits. Fokus er på at forstå og synliggøre efterspørgsel og flow, med henblik på at identificere hvor meget værdiskabende og ikke-værdiskabende efterspørgsel, der rammer systemet, samt hvor meget spild, der er i flowet. Efterspørgslen afslører, hvad der betyder noget for kunderne, og organisationens formål bliver formuleret i kunde termer. Det bliver desuden afdækket, hvad ledere lægger vægt på i det nuværende system og hvordan deres tankesæt påvirker den nuværende performance.

Download informationsmateriale